> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/cloud/da/knowledge-base/how-to-articles/regenerate-encryption-keys-and-re-encrypt-devolutions-cloud.md).

# Regenerer krypteringsnøgler, og krypter Devolutions Cloud igen

Regenerer krypteringsnøgler, og krypter data i Devolutions Cloud igen fra webgrænsefladen, med trin til at forberede nedetiden ved nøgleudskiftning.

Krypteringsnøgler i Devolutions Cloud kan regenereres, og alle følsomme data kan krypteres igen, direkte fra webgrænsefladen. Afhængigt af datamængden kan processen tage fra nogle få minutter til flere timer. Devolutions Cloud er utilgængelig, så længe nøgleudskiftningen varer.

Nøgleudskiftningen er den samme for både Devolutions Cloud og Devolutions Cloud Free. Yderligere oplysninger, der er specifikke for Devolutions Cloud, finder De i afsnittet Yderligere overvejelser om Devolutions Cloud nedenfor.

{% hint style="success" %}
Det anbefales at planlægge et vedligeholdelsesvindue, der informerer brugerne om nedetiden.
{% endhint %}

### Før nøgleudskiftning...

* Sikkerhedskopiér Deres bokse ved at [eksportere deres indhold](/cloud/da/web-interface/help-and-tools/export/json-export-type.md) fra menuen ***Hjælp og værktøjer***.
* Sørg for, at Remote Desktop Manager er opdateret til den samme hovedversion som Devolutions Cloud.
* Fjern arbejdsområdet i Devolutions Cloud fra Remote Desktop Manager og Devolutions Password Manager. Det forhindrer, at den tidligere krypteringsnøgle bruges igen efter nøgleudskiftningen, hvilket kan føre til beskadigede data.
  * Remote Desktop Manager: Gå til ***Filer*** – ***Arbejdsområder***, vælg Deres arbejdsområde i Devolutions Cloud, og klik på knappen ***Slet arbejdsområde*** (papirkurv).
  * Devolutions Password Manager (computer): Hold musen over ikonet for Devolutions Cloud i sidemenuen, hold derefter musen over kontoen, og klik på knappen ***Log af***.
  * Devolutions Password Manager (mobil): Hold Deres arbejdsområde i Devolutions Cloud nede i sektionen ***Aktive arbejdsområder***, og tryk på ***Log af***.
  * Browserudvidelsen til Devolutions Password Manager: Klik på ikonet for Devolutions Password Manager, derefter på ikonet til valg af arbejdsområde øverst til venstre, og vælg ***Administrer arbejdsområder*** i rullemenuen. Klik på knappen ***Mere*** (ikonet med lodret ellipse) ved siden af arbejdsområdet i Devolutions Cloud for at afbryde, og klik på ***Deaktiver***.

### Yderligere overvejelser om Devolutions Cloud

I Devolutions Cloud er det kun [ejeren](/cloud/da/web-interface/administration/management/users/devolutions-cloud-ownership.md), der kan starte en nøgleudskiftning. Under processen er instansen af Devolutions Cloud låst og utilgængelig for alle andre brugere.

For instanser med et stort antal bokse kan metoden med [PowerShell-script](/cloud/da/web-interface/help-and-tools/export/powershell-script-export-type.md) bruges til nemt at eksportere alle boksene. Aktivér ***Kan få adgang til brugerbokse*** på programidentiteten for at sikkerhedskopiere brugerbokse.

Når nøgleudskiftningen er fuldført, gælder følgende:

* [Programidentiteter](/cloud/da/web-interface/administration/management/application-identities.md) deaktiveres, indtil de genereres igen.
* [Programtjenester](/cloud/da/web-interface/administration/configuration-and-security/application-services.md) og PowerShell-scripts skal opdateres, så de bruger de nyligt genererede legitimationsoplysninger.
* Brugerne inviteres automatisk igen, og deres tilstand opdateres under ***Administration*** – ***Brugere***.

### Nøgleudskiftning af Devolutions Cloud

{% hint style="danger" %}
Sørg for at have en stabil internetforbindelse, deaktiverede VPN-forbindelser, og lad browseren være åben og computeren være tændt under hele handlingen.
{% endhint %}

1. Gå som ejer af Devolutions Cloud til ***Administration*** – ***Systemindstillinger***, og vælg derefter ***Farezone***.
2. Klik på ***Nøgleudskiftning*** for at starte processen.

Devolutions Cloud genindlæses automatisk, når handlingen er fuldført. Der vises en meddelelse om at generere en genoprettelsesnøgle. Det er vigtigt at downloade den nye genoprettelsesnøgle, da de tidligere ikke længere er gyldige.

### Reparer poster med ugyldig kryptering

Hvis en brugerkonto bliver beskadiget på grund af uoverensstemmelse med den aktuelle nøgle i Devolutions Cloud, skal De følge den samme fremgangsmåde som beskrevet tidligere for nøgleudskiftning, men vælge ***Reparer*** i stedet for ***Nøgleudskiftning af Devolutions Cloud***.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/cloud/da/knowledge-base/how-to-articles/regenerate-encryption-keys-and-re-encrypt-devolutions-cloud.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.